Estimados usuarios:
A partir del día hoy, se implementa un nuevo sistema en nuestra comunidad, el cual estará a prueba por un tiempo. ¿De qué se trata? Se trata el Centro de Soporte, acá podrán reportar infracciones, bugs, solicitudes a la administración o irregularidades dentro de la comunidad de Un Show Más Wiki. Primero que nada, presentamos a continuación las reglas a seguir dentro de este subforo:
- Los temas presentados en este sub-foro, solo pueden ser contestados por un burócrata, un administrador, el usuario que reporta y el reportado o reportados (en su defensa), cualquier usuario fuera del reporte qué se involucre, sera sancionado.
- Aclarando el punto anterior, los moderadores, reversores o otro rango involucrado en la administración, puede colocar el ticket en "revisión".
- Se deben seguir los formatos correspondientes a la hora de realizar un reporte. El que no use el formato correspondiente, sera rechazado.
- El reporte podría ser atendido vía chat, en un MP grupal con todos los involucrados, en caso de que se requiera.
- No se responderán reportes en perfiles de miembros de la administración, todos se harán en esté subforo.
- Reporte que no tenga pruebas fotográficas (Screenshots) serán rechazados AUTOMÁTICAMENTE. (Sin pruebas, no hay hechos).
- Colocar la mayor cantidad de información a la hora de reportar, de esté modo se resolverá mas rápido.
- Colocar el prefijo correspondiente en el título, ya sea [BUG], [REPORTE], [SOLICITUD] u [OTRO].
El formato para usar el soporte es el siguiente:
Colocar el titulo, por ejemplo: [REPORTE] Matrixx32 o [BUG] Categorías.
- Nombre del usuario: Responder aquí.
- Nombre del reportado y/o involucrados (si fuera necesario): Responder aquí.
- Fecha del suceso: Responder aquí.
- Explicación detallada: Responder aquí.
- Pruebas gráficas y/o links (si fuera necesario): Responder aquí.
- Comentarios (opcional): Responder aquí.
¡Para copiar el formato, aquí: http://www.miblocdenotas.com/71666
CUALQUIER INTENTO DE FALSIFICACIÓN DENTRO DE LAS SCREENSHOTS SERA SANCIONADO CON EL BANEO PERMANENTE DE LA COMUNIDAD
SIN FOTOS/PRUEBAS EL REPORTE QUEDA AUTOMÁTICAMENTE INVALIDO
¡Un saludo!
Tema escrito por Phoebe Buffay y Tomiduncan.